법무법인 로어스

개인정보처리방침

01

총칙

법무법인 로어스(이하 “로어스”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하기 위해 필요한 기준과 절차를 마련하여 운영하고 있습니다.

본 개인정보처리방침은 로어스 웹사이트에서 처리하는 개인정보의 항목, 이용 목적, 보유 기간과 정보주체가 행사할 수 있는 권리를 안내합니다.

02

개인정보의 처리 목적

로어스는 온라인 상담, 간편문의 및 맞춤상담의 접수·검토, 작성자 확인, 문의 내용에 대한 답변과 유선 상담 안내를 위해 개인정보를 처리합니다.

또한 웹사이트의 안정적인 운영, 비정상 이용 방지, 서비스 이용 현황 분석과 사용자 경험 개선을 위해 접속 기록과 기기 정보를 제한적으로 처리할 수 있습니다. 수집된 정보는 안내한 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

03

처리 항목 및 수집 방법

상담 접수 시 이름, 휴대폰 번호, 상담 분야, 제목, 문의 내용, 유선상담 희망 여부를 수집합니다. 이용자가 선택한 상담 분야에 따라 사건 관련 응답이 추가될 수 있으며, 필요한 경우 첨부파일을 선택적으로 제출할 수 있습니다.

온라인 상담 글 확인을 위한 숫자 4자리 비밀번호는 복원할 수 없는 형태로 암호화하여 저장합니다. 서비스 이용 과정에서는 접속 IP와 사용자 환경 정보의 해시값, 접속 일시, 방문 경로, 화면 크기 및 서비스 이용 기록이 자동 생성되어 수집될 수 있습니다.

개인정보는 이용자가 상담 양식에 직접 입력하거나 웹사이트 이용 과정에서 자동으로 생성되는 방식으로 수집됩니다.

04

보유 및 이용 기간

로어스는 개인정보의 처리 목적이 달성될 때까지 필요한 기간 동안 개인정보를 보유·이용합니다. 이용자가 온라인 상담 글을 직접 삭제하거나 개인정보 삭제를 요청한 경우에는 지체 없이 파기합니다.

다만 관계 법령에서 일정 기간 보관을 요구하거나 분쟁 대응을 위해 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 후 파기합니다.

05

제3자 제공 및 처리 위탁

로어스는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

홈페이지 운영, 보안, 데이터 보관 또는 상담 안내에 필요한 업무 일부를 외부 전문 업체에 위탁하는 경우에는 관계 법령에 따라 개인정보 보호에 필요한 사항을 계약에 반영하고 수탁자를 관리·감독합니다. 위탁 업무 또는 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.

06

파기 및 안전성 확보조치

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 파기합니다. 전자적 파일은 복구가 불가능한 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

로어스는 개인정보 접근 권한의 최소화, 비밀번호와 접속 정보의 암호화·해시 처리, 접속 기록 관리, 보안 프로그램 운영 등 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

07

정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 온라인 상담 글은 작성 시 설정한 숫자 4자리 비밀번호로 본인 확인 후 직접 조회·수정·삭제할 수 있습니다.

그 밖의 권리 행사는 아래 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 로어스는 본인 또는 적법한 대리인 여부를 확인한 후 관계 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다. 법령에 따라 요청이 제한되는 경우에는 그 사유를 안내합니다.

08

문의 및 방침 변경

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만 처리 또는 권리 행사는 아래 연락처로 요청해 주시기 바랍니다.

본 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우에는 시행 전에 웹사이트를 통해 변경 사항과 시행일을 안내합니다.

전화
1551-1830
주소
경기도 성남시 분당구 황새울로 337, 4층 403호 (서현동, 웰빙프라자)